Position: Représentant(e) technique principal(e), Groupe Mines
Lieu : Idéalement basé·e au Québec
Territoire : Québec, Ontario, Provinces maritimes
Statut : Poste permanent à temps plein (1) – remplacement
Niveau : 7
Chez Quadra, notre objectif est d’offrir une valeur exceptionnelle à nos clients et notre équipe technique du secteur minier joue un rôle clé dans l’atteinte de cet objectif. En collaborant étroitement avec les opérations minières, nous contribuons à augmenter les taux de récupération, améliorer la qualité des concentrés et optimiser les procédés, tout en soutenant des opérations plus responsables sur le plan environnemental.
Vous êtes métallurgiste ou ingénieur·e et passionné·e par le traitement des minerais? Si vous possédez une expérience concrète en lixiviation de l’or et en destruction du cyanure (NaCN), il s’agit d’une occasion stimulante de rejoindre une équipe technique à fort impact et de contribuer au succès continu de Quadra.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un représentant ou d’une représentante technique principal·e bilingue pour se joindre à notre groupe Mines. Dans ce rôle, vous soutiendrez l’équipe commerciale afin de livrer une valeur technique à nos clients et d’accroître notre présence dans le marché de l’extraction des métaux précieux, avec un fort accent sur l’or.
En collaboration étroite avec l’équipe commerciale, vous serez amené·e à voyager fréquemment sur les sites de nos clients afin de soutenir des essais en usine, résoudre des défis opérationnels, analyser des données et rapports techniques, et demeurer à l’affût des tendances émergentes de l’industrie.
Nous donnons priorité aux gens pour qu’ensemble, nous puissions réinventer les possibilités !
Fondée il y a plus de 50 ans, Quadra est devenue une organisation prospère comptant plus de 550 employés au Canada et aux États-Unis. Depuis nos débuts, notre succès repose sur des relations solides, un esprit entrepreneurial et une culture axée sur les personnes.
Chez Quadra, nous sommes fiers de cultiver un environnement de travail stimulant, collaboratif et familial, tout en offrant l’autonomie et la flexibilité qui permettent à nos employé·e·s de s’épanouir. Reconnu comme Great Place to Work® et Sociétés les mieux gérées au Canada, nous nous engageons à créer un environnement où chacun se sent valorisé·e, soutenu·e et encouragé·e à se dépasser. Vous serez entouré·e de collègues passionné·e·s, innovant·e·s et expérimenté·e·s, toujours prêt·e·s à collaborer et à partager leur expertise.
Aujourd’hui, Quadra est l’un des principaux distributeurs de produits chimiques et d’ingrédients en Amérique du Nord, avec des installations à travers le Canada et dans certains marchés des États-Unis. Alors que nous poursuivons notre croissance, notre engagement envers nos employé·e·s, partenaires et client·e·s demeure au cœur de tout ce que nous faisons.
Si vous êtes animé·e par l’excellence et souhaitez contribuer à une entreprise dotée d’un solide héritage et d’un avenir prometteur, vous avez votre place chez Quadra.
Principales responsabilités
Voici certaines des principales responsabilités du poste de représentant ou représentante technique principal·e :
- Agir à titre d’expert·e technique de l’équipe en matière de lixiviation de l’or et de destruction du cyanure (NaCN).
- Soutenir les directeurs de comptes et les directeurs de produits dans leurs efforts visant à accroître la part de marché dans le secteur de l’extraction des métaux précieux.
- Évaluer les besoins techniques et les occasions d’amélioration chez les clients et prospects qualifiés.
- Réaliser des travaux métallurgiques en laboratoire à l’échelle de paillasse sur les sites des clients et dans des laboratoires tiers.
- Soutenir et participer aux essais en usine dans les opérations des clients.
- Fournir un soutien technique à valeur ajoutée, sur site ou à distance, auprès des clients.
- Rédiger des rapports analytiques professionnels destinés aux clients.
- Collaborer avec les équipes internes afin d’analyser, présenter et communiquer les résultats des projets aux clients ainsi qu’à l’équipe commerciale de Quadra.
- Documenter et quantifier la valeur générée pour les clients et collaborer avec l’équipe marketing afin de mettre en valeur les résultats sur le site web, les médias sociaux et lors de présentations conjointes lors d’événements de l’industrie (CMP/SME).
- Participer à des séminaires techniques et à des sessions de partage de connaissances avec les clients.
- Effectuer des visites et appels conjoints auprès des clients avec l’équipe commerciale et les fournisseurs.
- Maintenir des dossiers complets et détaillés des interactions clients, incluant la saisie des rapports de visite dans le CRM dans des délais appropriés.
- Se tenir informé·e des avancées technologiques dans l’industrie minière, des tendances du marché et des activités concurrentielles, et transmettre les commentaires, le niveau de satisfaction et les préoccupations des clients.
- Maintenir une bonne connaissance des produits concurrents et de leur positionnement sur le marché.
- Participer à des programmes de formation, séminaires et congrès de l’industrie afin de renforcer continuellement son expertise technique.
Qualités recherchées
Nous recherchons une personne qui démontre :
- Curiosité, initiative et proactivité, avec un fort désir de comprendre les défis des clients et d’identifier des occasions d’amélioration.
- Un engagement envers l’apprentissage continu et le développement professionnel dans le secteur minier et du traitement des minerais.
- Un haut niveau de professionnalisme dans ses comportements, communications et prises de décision, favorisant la confiance et la crédibilité auprès des collègues, clients et partenaires.
- De solides capacités de résolution de problèmes, incluant l’identification d’enjeux, l’évaluation d’alternatives et la recommandation de solutions efficaces.
- D’excellentes compétences en planification, gestion du temps et organisation, avec la capacité de gérer plusieurs projets et priorités simultanément.
- De fortes compétences analytiques et un souci du détail, notamment dans l’interprétation de données métallurgiques.
- D’excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, avec la capacité de vulgariser des informations techniques complexes et de bâtir de solides relations de travail.
- De solides compétences en rédaction technique et en production de rapports, incluant la capacité de produire des documents clairs et professionnels destinés aux clients.
- Un esprit collaboratif et orienté vers le travail d’équipe, contribuant positivement à la dynamique de l’équipe et aux objectifs communs.
Exigences du poste
- Diplôme universitaire en génie métallurgique, génie chimique, génie minier ou dans une discipline connexe.
- 8 à 10+ ans d’expérience dans le traitement des minerais.
- Expérience démontrée dans les processus et opérations de lixiviation de l’or et de destruction du cyanure (NaCN).
- Expérience pratique dans le soutien aux essais en usine, travaux métallurgiques en laboratoire et optimisation des procédés.
- Connaissance de l’application technique des produits chimiques et réactifs utilisés dans l’industrie du traitement des minerais (un atout).
- Connaissance des tendances de l’industrie minière, des technologies métallurgiques et des produits concurrents (un atout).
- Forte capacité à analyser des données métallurgiques et à traduire les résultats en recommandations opérationnelles concrètes.
- Bilinguisme (français/anglais) parlé et écrit requis.
- Disponibilité pour voyager au moins 50 % du temps; posséder un permis de conduire valide et un passeport.
- Rigueur et minutie dans la collecte, la documentation et l’analyse des données.
- Être un·e joueur·euse d’équipe, contribuant positivement à la dynamique de groupe pour atteindre des objectifs communs.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et capacité à utiliser plusieurs plateformes numériques; expérience avec un système CRM (Salesforce) est un atout.
- Disponibilité et capacité à effectuer des déplacements avec nuitée jusqu’à 40 % du temps, incluant des voyages internationaux vers les sites miniers et opérations clients.
Avantages à choisir Quadra
- Poste permanent à temps plein : Rejoignez-nous pour une carrière stable et à long terme.
- Salaire compétitif et primes de rendement : Votre engagement est récompensé par une rémunération attractive et des bonus.
- Télétravail flexible et autonomie : Profitez de la flexibilité du travail à distance et de l’autonomie dans la gestion de votre portefeuille, fournisseurs et équipe.
- Excellente couverture d’avantages sociaux : Médical, dentaire, HSA et plus, incluant le Programme d’aide aux employé·e·s (PAE) et l’accès aux services de santé virtuelles.
- Congés généreux : Jours personnels flexibles, congés de maladie et vacances pour recharger vos batteries.
- Programmes de bien-être : Améliorez votre qualité de vie grâce à des initiatives de santé physique et mentale.
- Régime de retraite avec contribution de l’entreprise : Planifiez votre avenir avec notre programme de pension à cotisation équivalente.
- Véhicule de société et avantages technologiques : Véhicule de société avec entretien, ainsi que la couverture des coûts cellulaires et Internet.
- Formations personnalisées : Des formations adaptées pour soutenir votre développement et votre croissance.
- Entreprise privée familiale et soutien environnemental : Faites partie d’une entreprise familiale avec des valeurs solides et une infrastructure robuste.
- Lieu de travail primé : Entreprise certifiée Great Place to Work® et Sociétés les mieux gérées !
- Culture inclusive : Nous célébrons la diversité, le soin mutuel et l’esprit de plaisir au travail.
- Opportunités de croissance de carrière : Développement professionnel dans une entreprise en forte croissance.
- Activités sociales et bénévolat : Participez aux événements de l’entreprise et aux programmes de bénévolat.
- Programmes de reconnaissance et de parrainage : Recevez des récompenses monétaires via les programmes de reconnaissance et de recommandation (années de service, prix au mérite, etc.).
- Et bien plus encore !
Information sur la Rémunération : La fourchette de salaire de base annuelle pour ce poste est raisonnablement estimée entre 101,175.00$ à 178,350.00 Veuillez noter que le salaire de base indiqué est une ligne directrice, et que la rémunération globale individuelle peut varier en fonction de facteurs tels que les connaissances et compétences liées au poste, l'éducation et l'expérience.
Le salaire de base ne représente qu'une partie du programme de rémunération global – ce poste sera également éligible à un programme d'incitatifs généreux et à des avantages sociaux. Les fourchettes salariales de Quadra sont référencées et déterminées en fonction du poste et du niveau. Veuillez noter que le salaire de base indiqué prend en compte les qualifications, le niveau de compétence, les aptitudes et le lieu de travail.
Chez Quadra, nous nous engageons à offrir un package de rémunération compétitif et motivant, qui reconnaît votre expertise et soutient votre évolution professionnelle.
Conformément à la Charte de la langue française (Loi 101), la maîtrise du français est requise pour ce poste. Étant donné la nature des responsabilités et les interactions fréquentes avec des partenaires et équipes situés ailleurs au Canada et à l’international, la connaissance de l’anglais au niveau avancé est nécessaire.
#LI-Remote
#quadra1
Nous reconnaissons que certaines personnes ne s’identifient ni au genre masculin, ni au genre féminin. Conséquemment, partout où c’est possible, nous avons opté pour une formulation neutre non genrée (ou épicène) dans un esprit non discriminatoire.
Quadra soutient et valorise la diversité et offre l'égalité des chances en matière d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'âge, de citoyenneté, d'état civil et d'identité de genre. Quadra accueille et encourage également les candidatures des personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats ou candidates qui participent à tous les aspects du processus de sélection.