Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.
Aufgaben
- selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
- selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
- Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
- enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin
Qualifikation
- abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
- sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
- Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
- Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
- wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
- grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
- ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mentorenprogramm
- Warm- und Kaltgetränke
- Obstkorb
- Mitarbeiterrabatte
- Parkplatz
- flexible Arbeitszeit
- betriebliche Altersvorsorge
- Notebook und Smartphone
- Workation
Standort: An einem unserer deutschlandweiten Standorte.
In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.