Als Chatbot Engineer bist du für die Umsetzung der Chatbots unserer Kund:innen auf der botario-Plattform verantwortlich. Vom Konzept bis zum fertig implementierten Bot – du begleitest und übernimmst die Entwicklung, Optimierung und Erweiterung der Chatbots. Dabei wendest du die neuesten State-of-the-Art KI-Technologien an.
- Du entwickelst maßgeschneiderte Chat- und Voicebots für unsere Kund:innen
- Du bist von der Konzeptionierung bis zur Inbetriebnahme an der Entwicklung beteiligt, dabei arbeitest du mit botario, unserer Chatbot-Management-Plattform
- Du legst fest, wie die gewünschten Prozesse in Dialogform umgesetzt werden können und erstellst die benötigten Inhalte für den Chatbot
- Du entwickelst bei Bedarf die Anbindung an die Systemlandschaft der Kund:innen
- Du nutzt Prompt Engineering, um die Effizienz und Genauigkeit der Bots zu verbessern
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du hast bereits Berufserfahrung in der Softwareentwicklung oder der Entwicklung von Chatbots
- Du hast sehr gute Programmierkenntnisse in Python
- Du hast Erfahrung mit den aktuellsten LLM-Technologien und -Praktiken
- Du denkst lösungsorientiert und gehst dabei Probleme analytisch und strukturiert an
- Du arbeitest gerne im Team und mit agilen Methoden
- Du hast eine eigenständige Arbeitsweise
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Als innovatives Unternehmen mit klarer Vision tragen wir aktiv zur Digitalisierung und Transformation der Kommunikationslandschaft bei, indem wir neue Ideen und kreative Lösungsansätze entwickeln und uns von alten Strukturen lösen
- Kurze Entscheidungswege, die Möglichkeit, sich einzubringen, Dinge zu verändern und neue Technologien einzusetzen
- Weitläufiges Office am Europahafen: Arbeitsplatz mit Wasserblick!
- Firmen-Fitness, BusinessBike und ein eigenes Firmenboot
- Kostenübernahme für E-Learning-Kurse nach Wunsch
- Regelmäßiger Austausch: Wir besuchen und organisieren interne und öffentliche (KI-)Events
- Spannende, internationale Kunden aus verschiedensten Branchen
- Faires, angemessenes Gehalt und Mitarbeiterbeteiligung
- 30 Tage Urlaub und Möglichkeit zur Teilzeit
- Top-Hardware, höhenverstellbare Tische und mehrere Monitore an jedem Arbeitsplatz
- Selbstverständlich: Bio-Obst/Gemüse, Smoothie-Bar, Eis-Flatrate, Thermomix und Reiskocher sowie Getränke (guter Kaffee, Mate etc.)
- Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben und sind "Ausgezeichnet Familienfreundlich"
Wir schauen nicht nur auf die blanken Zahlen, denn wir suchen insbesondere nach Menschen, die sich durch Talent und Motivation auszeichnen. Wenn Du also glaubst, dass diese Stelle genau zu Dir passt und wir voneinander profitieren können, Du aber (noch) nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns trotzdem über Deine Bewerbung.
Hinweis:
Die botario GmbH ist eine Ausgründung der JUST ADD AI GmbH und hat sich auf die Entwicklung intelligenter Chatbots (Conversational AI) spezialisiert. August 2024 wurde botario von NFON AG akquiriert. Die von botario entwickelte Chatbot Management Plattform ermöglicht das einfache und effektive Erstellen, Verwalten und Optimieren von Chatbots. Die erstellten Chatbots bieten neben einem Live-Chat auch eine Video-Chat-Funktion und können auch als Phonebots konfiguriert werden.
As a Chatbot Engineer, you are responsible for implementing our customers' chatbots on the botario platform. From concept to final implementation, you will guide and take over the development, optimization, and enhancement of the chatbots, applying the latest state-of-the-art AI technologies.
- You develop customized chatbots and voicebots for our customers
- You are involved in the development process from conceptualization to deployment, working with botario, our chatbot management platform
- You define how the desired processes can be implemented in dialog form and create the necessary content for the chatbot
- You develop integrations with the customers' system landscape as needed
- You use prompt engineering to improve the bots' efficiency and accuracy
- A successfully completed university degree or a comparable qualification
- You have professional experience in software development or chatbot development
- You have strong programming skills in Python
- You have experience with the latest LLM technologies and practices
- You think solution-oriented and approach problems analytically and systematically
- You enjoy working in a team and using agile methodologies
- You have an independent working style
- You are fluent in both German and English, both written and spoken
- As an innovative company with a clear vision, we actively contribute to the digitization and transformation of the communication landscape by developing new ideas and creative solutions while breaking away from outdated structures
- Flexible, family-friendly working hours and option to work from home
- Short decision paths, the opportunity to get involved, take over responsibility and use new technologies
- Spacious office at the Europahafen: workplace with water view!
- Company fitness program, BusinessBike and access to company boat
- Coverage of costs for e-learning courses as desired
- Regular exchange: we visit and organize internal and public (AI) events
- Exciting, international clients from a wide range of industries
- Fair, appropriate salary and employee participation program
- 30 days of vacation and the possibility of part-time work
- Top hardware, height-adjustable desks and multiple monitors at every workstation
- Of course: organic fruit baskets, smoothie bar, ice cream flat rate, Thermomix, rice cooker, drinks (good coffee, mate, etc.)
- We support the compatibility of work, family and private life and are "Certified Family Friendly"
We don't just look at the bare figures, because we are particularly looking for people who are characterised by talent and motivation. So if you believe that this position is just right for you and that we can benefit from each other, but you do not (yet) fulfil all the criteria, we would still be delighted to receive your application.
Note:
botario GmbH is a spin-off of JUST ADD AI GmbH and specialises in the development of intelligent chatbots (Conversational AI). botario was acquired by NFON AG on 1 August 2024. The chatbot management platform developed by botario enables the simple and effective creation, management and optimisation of chatbots. In addition to live chat, the chatbots created also offer a video chat function and can also be configured as phonebots.
Thank you for your interest in botario and the NFON Group. To complete your application, we need some more information from you - please fill out the form. If there are any difficulties with the upload of your data, please send us an e-mail to
[email protected]. We are looking forward to getting to know you!